Valtti Kasino – Suomenkielisten Asiakkaiden Turvallinen Ratkaisu Lähtien 2020

Sisällys

• Kattava Pelivalikoima sekä Toimittajat
• Turvallisuus että Lisensointi
• Maksumenetelmät että Nostot
• Palvelun Saavutettavuus

Kattava Pelitarjonta sekä Toimittajat

Me olemme rakentaneet pelialustamme yhdessä sektorin parhaiden pelientoimittajien kanssa. Tarjonnastamme on ylitse 3000 pelituotetta, mitkä kattavat kaikki suosituimmat luokat hedelmäpelejä unohtamatta. Partnerinamme ovat mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO että Pragmatic Play, ne takaavat erinomaisen peliemme kaikille asiakkaalle.

Valtti Casino mahdollistaa käyttäjilleen uniikin vaihtoehdon tutustua peleihin maksutta aikaisemmin todellisella summilla pelaamiseen. Tämä piirre on hyvin arvostettu uusien asiakkaiden keskuudessa, mitkä aikovat perehtyä pelin toimintaan omassa tahdissa ilman rahallista vaaraa.

Klassikkopelit että Suora-kasino

Pöytäpelien rakastajille annamme laajan määrän ajattomia pelitarjontaa. Ruletti, blackjack, baccarat sekä pokeri ovat saatavana lukuisissa vaihtelevissa muodoissa, joka antaa jokaisen käyttäjän saavan omaan käyttöön sopivan ratkaisun. Live-kasinossamme ammattitaitoiset krupieerit vetävät peliä välittömästi, mukanaan todellisen pelitalon tunnelman suoraan kotiisi.

• Klassinen, amerikan että ranskalaistyyppinen ruletin
• Blackjack-muodot mukaan lukien Spanish 21 ja Pontoon
• Baccarat että kyseisen versiot kuten Punto Banco
• Video poker pelit mm. Jacks or Better ja Deuces Wild
• Live-jakajapelit yli 50 eri pöydässä

Turvallisuus sekä Lisenssi

Harjoitamme Maltan saaren pelilautakunnan (MGA) vahvistamalla luvalla numero MGA/B2C/394/2017, se tuli myönnetty 1.8.2020. Tämä pelilupa edellyttää meidät toimimaan seuraamaan ankaria eurooppalaisen pelin normeja, joka varmistaa pelaajillemme turvallisen että reilun peliympäristön. Läpi transaktiot sekä käyttäjätiedot turvataan 256bit SSL-salauksella, joka on sama sama ratkaisu kuten pankkisektorin sivustoilla.

Vastuullinen Pelaamisen hallinta

Olemme sitoutuneet tukevasti turvallisen pelaamisen sääntöihin. Tarjoamme pelaajillemme välineitä pelauskäytöksen hallintaan, esim. talletuslimiitin, häviölimiitin, peliaikalimiitin että itsesulun. Yhteistyökumppaneinamme toimivat Peluuri sekä GamCare, jotka tarjoavat opastusta peliongelmien löytämisessä ja käsittelyssä.

Maksutavat ja Nostot

Tunnustamme, kuinka ripeät ja turvalliset rahaliikennöinti ovat keskeinen elementti miellyttävää peliympäristöä. Siksi me olemme integroineet alustaamme kattavan määrän maksuvaihtoehtoja, ne palvelevat suomenkielisiä pelaajia.

Maksutapa
Rahansiirto
Nosto
Prosessointiaika

Trustly	Kyllä	On	Heti / 0-24h
Visa/Mastercard	Kyllä	Käytössä	Välitön / 1-3 vrk
Skrill	On	Käytössä	Nopea / 0-24h
Neteller	Käytössä	Kyllä	Välitön / 0-24h
MuchBetter	Käytössä	Käytössä	Heti / 0-24h
Paysafecard	Käytössä	Ei ole	Nopea / –

Pienin talletuksemme on 10 euroa että minimaalinen nostosumma 20 euroa. Nostot hoidetaan yleensä 24 tunnin kuluessa pyynnön tekemisestä, mutta Trustly-siirrot pystyvät vastaamaan jopa jopa välittömiä. Emme peri kuluja talletuksista taikka nostoista, tosin maksuvaihtoehtojen operaattorit voivat periä omia kustannuksiaan.

Palvelun Saavutettavuus

Palvelumme on tavoitettavana 7 päivää per viikko suomeksi. Tarjoamme tukea 3 eri väylän avulla: pikachat, s-posti sekä soittopalvelu. Live-chat on ollut käytössä klo 9-24 kaikkina viikonpäivänä, sekä tämä vastaa nopein tapa saada ratkaisuja kiireellisiin kysymyksiin. Sähköpostitse saapuneisiin viesteihin saat vastauksen yleensä 2-4 h sisällä.

Toistuvasti Kysytyt Kysymykset

Me olemme koonneet monipuolisen UKK-sivun, joka vastaa yleisimpiin ongelmiin liittyen tilin hallitsemiseen, bonustarjouksiin, maksutapoihin sekä tekniikan ongelmiin. Tämä sivu päivittyy jatkuvasti käyttäjien palautteen pohjalta, jotta voit löytää selitykset mahdollisimman kätevesti ilman kontaktia palveluumme.

1. Pelaajatilin varmennus tehdään turvallisuuden takia aikaisemmin ensimmäistä kotiutusta
2. Bonuksen ehdot että kierrätysedellytykset löydetään jatkuvasti kampanjasivulta
3. Pelaukset tulee nähtävissä pelitilisi välityksellä 90 vrk periodilta
4. Tilirajojen päivitykset astuvat voimaan suoraan taikka 24 tunnin päästä
5. Tekniikan ongelmien kohdatessa neuvomme selaimesi tallennusmuistin tyhjennystä

Kehitämme säännöllisesti tuotettamme asiakkaiden odotusten pohjalta. Tavoitteenamme on tarjota kaikkien huippu peliympäristö yhdistetty huippuluokan turvallisuustasoon että asiakaspalveluun, mikä todella välittää käyttäjistään.